消费纠纷是哪个部门责任
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化妆品安全引发消费纠纷如何化解? 浙江嘉兴首推“化妆品安全责任...化妆品直接接触肌肤,其安全性受到消费者尤其是女性消费者高度关注,多年来全国各地因化妆品质量安全问题导致的消费纠纷时有发生,纠纷解决机制始终困扰着相关监管部门。日前,全国首单化妆品安全责任保险在浙江嘉兴南湖区签订,积极探索化妆品安全责任险参保模式,采用保险机制...
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金融纠纷有何特点?消费者该如何保护权益?听重庆金融监管部门说为了把非诉金融讼纠纷解决机制挺在前面,促进金融纠纷多元化解,2019年,最高人民法院、中国人民银行、原中国银保监会于联合出台《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》。但相较于其他类型的纠纷,金融纠纷有什么特点?金融消费者又应如何保护自身合法权益?来自许捷...
保障金融消费者合法权益 厦门发布雇主责任险裁判及经营风险指引本文转自:人民网人民网厦门11月2日电 (余乃鎏)倾听业界声音、协商凝聚共识…1日,一场金融纠纷“枫桥经验”系列推进会在海丝中央法务区思明示范区举行,旨在整合司法、监管部门、保险公司及行业协会、保险消费者等多方力量,凝聚形成多元解纷的合力,推动雇主责任险纠纷矛盾得...
浙江:让消费纠纷化解“快起来”让消费纠纷化解“快起来”。 3月14日,“放心消费在浙江”行动新闻发布会现场。(肖奕叁 摄) 在浙江,消费者可以通过“12345”政务热线、“12315”平台、“消费宝”小程序等多个渠道,全天候进行投诉维权。2023年,浙江省市场监管部门和浙江省消保委共处置消费投诉举报273万件...
无棣县车王镇市场监管所成功调解一起网具消费纠纷希望市场监管部门协调处理。接到工单后,车王镇市场监管所执法人员高度重视,立即联系了诉求人宋先生。“商家已经承诺退货退款,我也把网... 最终网具厂负责人同意为宋先生退款退货并承担所有运费。车王镇市场监管所始终秉持“百姓利益无小事”的原则,积极处理消费者投诉举报,...
消费遇纠纷、商家不退款怎么办?山东以“先行赔付”解难题使消费者的合法权益得到快速、有效的保护。”山东省市场监管局网监处负责人说。近年来,山东省各级市场监管部门以行风建设促工作提升,... 让消费者放心无忧购物。同时,鼓励引导鲁中家具、红星美凯龙等商家建立先付赔付制度,促进消费纠纷源头解决。潍坊市围绕纠纷“解决难、...
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福建五部门联合发文规范贷款营销短信;杭银消金融发行10亿金融债;...将梳理完善金融消费者权益保护领域制度体系;全力构建金融消费纠纷多元化解机制;建设金融消费者权益保护服务平台和金融产品查询平台等。2、福建五部门联合发文规范贷款营销短信1月8日,国家金融监督管理总局福建监管局联合国家金融监督管理总局厦门监管局、中国人民银行福...
(`▽′) 临沂设立3400余处消费维权服务站消费纠纷化解,直接关系群众的获得感、幸福感、安全感。记者从现场获悉,2023年,临沂市市场监管部门按照“建首发、进首发、用首发”要求... 市消协获评全国消费维权先进单位。压实经营者主体责任,指导商超、市场设立消费维权服务站3400余处,设立先行赔付基金2000万元,累计先行...
首个未成年人网络游戏退费标准发布 明确划分责任方担责比例《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准,该标准是游戏行业首个完整的消费管理规范,可用于未成年人游戏消费退费纠纷解决,也可为相关行政部门、司法机关提供参考。该标准针对未成年人游戏消费退费纠纷,明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。根...
●^● 聊城市市场监管综合服务中心:一封来自消费者的感谢信酒店以订金可以在店内消费为由拒绝退款,双方就此产生了纠纷。冯女士辗转多个部门反映情况,均无功而返。心灰意冷的冯女士抱着试一试的想法,拨打了聊城市消费者协会电话寻求帮助。收到投诉后,市消费者协会工作人员第一时间联系酒店负责人了解情况,熟悉案情,经过多次沟通,最终...
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